本年報根據《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》、《湖南省行政程序規定》要求編制。本年報包括概述、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況、依申請公開(kāi)政府信息情況、政府信息公開(kāi)咨詢(xún)處理情況、政府信息公開(kāi)復議、訴訟情況、政府信息公開(kāi)支出和收費，其他相關(guān)工作情況，存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施。本年報中所列數據的統計期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。本年報的電子版可在省林業(yè)局部門(mén)網(wǎng)站（網(wǎng)站名：“湖南省林業(yè)局”，域名：http://lyj.hunan.gov.cn/）下載。如對本年報有任何疑問(wèn)，請與湖南省林業(yè)局辦公室聯(lián)系（地址：長(cháng)沙市湘府東路一段1001號，郵編：410004，電話(huà)：0731-85550958，電子郵箱： hnlytbgs@126.com）。

　　一、總體情況

　　2020年，我局深入貫徹《中華人民共和國政府信息公開(kāi)條例》（國務(wù)院令第711號）有關(guān)精神，在省委、省政府的正確領(lǐng)導下，在省政務(wù)管理服務(wù)局的科學(xué)指導下，堅持把政府信息公開(kāi)作為林業(yè)依法行政的重要手段，全力推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作深入開(kāi)展，不斷完善公開(kāi)平臺，拓展公開(kāi)內容，群眾滿(mǎn)意度和獲得感不斷提升。

　　1、加強組織領(lǐng)導。局黨組高度重視政務(wù)公開(kāi)工作，省局政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組成員由局黨組書(shū)記、局長(cháng)任政務(wù)公開(kāi)工作領(lǐng)導小組組長(cháng)，兩位副局長(cháng)任副組長(cháng)，機關(guān)相關(guān)處室主要負責人為成員。政務(wù)公開(kāi)工作由局辦公室實(shí)行集中統一歸口管理，法規改革處、信息中心、宣傳中心協(xié)同配合，相關(guān)處室各負其責，形成主要領(lǐng)導親自抓，分管領(lǐng)導具體抓，局內處室聯(lián)動(dòng)抓的工作格局。同時(shí)，我局不斷完善政務(wù)公開(kāi)工作考評機制，與業(yè)務(wù)工作同部署、同考核，有力推動(dòng)政務(wù)信息公開(kāi)工作全面開(kāi)展。

　　2、優(yōu)化網(wǎng)站建設。一是推進(jìn)網(wǎng)站信息保障。根據全國林業(yè)信息化工作領(lǐng)導小組辦公室印發(fā)的《關(guān)于國家林業(yè)和草原局政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)2020年上半年建設保障情況的通報》，我省排名第二；積極與省政府發(fā)展研究中心及其技術(shù)支撐單位對接，解決了省政府互動(dòng)交流統一平臺渠道之外的輿情不能回復問(wèn)題。二是優(yōu)化網(wǎng)站欄目建設。政府信息公開(kāi)欄目?jì)?yōu)化調整為：“政府信息公開(kāi)指南、政府信息公開(kāi)制度、法定主動(dòng)公開(kāi)內容、政府信息公開(kāi)年報、網(wǎng)站工作年度報表、依申請公開(kāi)”六個(gè)大欄，主動(dòng)發(fā)布群眾關(guān)心的內容；及時(shí)更新省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站“政府信息公開(kāi)統一發(fā)布”平臺中“省林業(yè)局”欄目的各類(lèi)信息，及時(shí)報送、更新機構職能、規章文件、人事資金、工作動(dòng)態(tài)等信息。三是管理運營(yíng)“湖南林業(yè)”政務(wù)微信公眾號，創(chuàng )新運用專(zhuān)題報道、圖解、H5等新形式，全年累計推送信息563條，累計總閱讀量36萬(wàn)次，其中“拒食野生動(dòng)物”網(wǎng)絡(luò )簽名活動(dòng)轉發(fā)量達到10萬(wàn)+，10天內超過(guò)13萬(wàn)人參與。四是加大報紙、雜志等傳統媒體的宣傳力度，在《人民日報》《湖南日報》《中國綠色時(shí)報》等主流媒體刊發(fā)湖南林業(yè)工作動(dòng)態(tài)和成就?？l(fā)《湘林快訊》等，公布重大政策、領(lǐng)導講話(huà)、工作動(dòng)態(tài)等政府信息。五是組織召開(kāi)湖南林業(yè)發(fā)展70年、禁食野生動(dòng)物等新聞發(fā)布會(huì )4場(chǎng)，進(jìn)一步拓展了政府信息公開(kāi)的廣度和深度。六是積極參與網(wǎng)絡(luò )訪(fǎng)談，局領(lǐng)導全年應邀參加湖南省政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、紅網(wǎng)、湖南經(jīng)視等網(wǎng)站和電視臺訪(fǎng)談，主動(dòng)公開(kāi)全省林業(yè)發(fā)展成就。

　　3、強化便民服務(wù)。2020年，我局政務(wù)服務(wù)工作不斷創(chuàng )新推進(jìn)，在“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺順利實(shí)現在局政務(wù)中心運行基礎上，保證了所有依申請類(lèi)政務(wù)服務(wù)事項實(shí)現網(wǎng)上可辦，繼續推進(jìn)“全國建設項目使用林地審核審批管理系統”與“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”一體化平臺的數據更新對接工作。2020年全年累計受理行政許可（審批）申請7190件，辦結7187件，辦結率為99.96%，平均辦結時(shí)限7個(gè)工作日，堅持在規定時(shí)間內將辦理結果反饋給社會(huì )公眾，積極對接政務(wù)服務(wù)“好差評”系統、電子監查系統運行，全年無(wú)紅黃牌辦理事項，所有事項均依法依規辦理，無(wú)服務(wù)投訴，中心好差評系統滿(mǎn)意率達100%。

　　二、政府信息公開(kāi)情況

　　1、主動(dòng)公開(kāi)情況。本年度主動(dòng)公開(kāi)信息主要包括工作動(dòng)態(tài)、領(lǐng)導講話(huà)、政策法規、政府文件、人事任免、行政許可項目辦事指南、目錄、程序及規范性文件等方面的內容。全年通過(guò)政府信息公開(kāi)平臺主動(dòng)公開(kāi)政府信息11751條。

　　2、依申請公開(kāi)政府信息情況。全年受理政府信息公開(kāi)申請8件，申請形式均為信函申請，其中符合依申請公開(kāi)條件的6件，都得到了申請人的滿(mǎn)意評價(jià)。

　　3、咨詢(xún)處理情況。全年接受咨詢(xún)4100余人次，提供信息6200余條，其中咨詢(xún)電話(huà)接聽(tīng)2600余次，現場(chǎng)接待人數1623人次，網(wǎng)上咨詢(xún)12次。

　　4、復議、訴訟和申訴情況。收到有關(guān)政府信息的行政復議0件、行政訴訟0件和申訴0件。

　　5、政府信息公開(kāi)支出與收費情況。政府信息公開(kāi)工作人員29人，其中全職人員數3人，兼職人員26人（各處室、局直各單位政府信息公開(kāi)聯(lián)絡(luò )員）。政府信息公開(kāi)事務(wù)包括湖南林業(yè)信息網(wǎng)站的日常維護費用、專(zhuān)職人員費及辦公費約110萬(wàn)元。依申請公開(kāi)收費情況為零。

　　三、主動(dòng)公開(kāi)政府信息情況

　　四、收到和處理政府信息公開(kāi)申請情況

　　五、政府信息公開(kāi)行政復議、行政訴訟情況

　　六、存在問(wèn)題和下一步工作思路

　　2020年度，我局在推進(jìn)政府信息公開(kāi)工作中取得了一些成績(jì)，但仍然存在一些需要改進(jìn)的問(wèn)題：政府信息公開(kāi)覆蓋面還不夠廣，影響力還不夠大，部分欄目公開(kāi)不夠及時(shí)、群眾參與度不高、工作開(kāi)展還不夠平衡，下一步，我局將嚴格按照省委、省政府工作部署，立足我局實(shí)際，統籌推進(jìn)政府信息公開(kāi)，保證信息公開(kāi)的時(shí)效性、加大政策解讀的深入性，確保政府信息公開(kāi)工作按時(shí)按質(zhì)完成。

　　一是提升政策解讀質(zhì)量。完善我局政策發(fā)布和政策解讀方式方法，圍繞林業(yè)重要議題、重大活動(dòng)、重要會(huì )議、重要規范性文件，多形式、多角度開(kāi)展政策信息解讀，提升解讀質(zhì)量。二是強化政務(wù)公開(kāi)意識。繼續將政務(wù)公開(kāi)納入干部職工教育培訓的重要內容，不斷強化干部職工的法律意識和責任意識，主動(dòng)公開(kāi)權力運行，自覺(jué)接受社會(huì )各界和人民群眾監督。三是壓實(shí)政務(wù)公開(kāi)責任。根據各部門(mén)單位職責和工作實(shí)際，細化分解政務(wù)公開(kāi)各項任務(wù)，科學(xué)制定實(shí)施方案，落實(shí)落細，強化政務(wù)公開(kāi)工作責任落實(shí)。

　　湖南省林業(yè)局

　　2021年1月28日