近年來(lái),執業(yè)獸醫資格考試熱度持續升高,報考人數逐年增長(cháng),資格授予數字化改革需求日益迫切。過(guò)去,因垂管系統與地方平臺數據不共享,我省考生申領(lǐng)證書(shū)需跨平臺操作,還需線(xiàn)下申請紙質(zhì)證書(shū),流程繁瑣,辦理周期較長(cháng)。
為提升服務(wù)效能,推動(dòng)我省執業(yè)獸醫資格授予“一網(wǎng)通辦”改革,省農業(yè)農村廳政務(wù)服務(wù)窗口聯(lián)合廳法規處、省畜牧水產(chǎn)事務(wù)中心采取了三大關(guān)鍵舉措:
統一入口,便捷申請。關(guān)閉了原全國平臺在湘的申請入口,所有湖南考生統一通過(guò)湖南省政務(wù)服務(wù)平臺提交申請,申請數據通過(guò)安全通道自動(dòng)共享至全國平臺。
智能核驗,精準把關(guān)。設置前置核驗,共享全國平臺的考生信息庫。申請人登錄后,通過(guò)合格名單比對考生資格信息。不合格人員將無(wú)法通過(guò)核驗并收到明確提示,有效杜絕了無(wú)效或重復申請,保障了審批的準確性。
暢通通道,數據共享。以省農業(yè)農村廳政務(wù)服務(wù)平臺作為樞紐,安全高效地完成了湖南省政務(wù)服務(wù)平臺、全國執業(yè)獸醫資格考試平臺、國家政務(wù)服務(wù)平臺之間的數據交換,確保了申請、審批、發(fā)證全鏈條數據順暢流動(dòng)。
窗口依托省政務(wù)服務(wù)平臺和“湘易辦”移動(dòng)端,成功對接全國執業(yè)獸醫資格考試網(wǎng)上信息平臺,實(shí)現了執業(yè)獸醫資格證書(shū)申請、核發(fā)全流程“一網(wǎng)通辦”。湖南考生現可通過(guò)電腦端和“湘易辦”APP/小程序,在線(xiàn)便捷獲取加蓋電子簽章的執業(yè)獸醫資格證書(shū),徹底告別“登門(mén)領(lǐng)證”,大幅減少人工環(huán)節和操作失誤,辦理時(shí)限從20個(gè)工作日提升到1個(gè)工作日,辦理提速95%。
“現在用手機或電腦操作,當天就能申領(lǐng)成功,不用來(lái)回跑,電子證也不怕丟失,還能隨時(shí)查看,省時(shí)省力”,在窗口工作人員的指導下領(lǐng)到電子證照的考生小吳感嘆道。工作人員電話(huà)隨機訪(fǎng)問(wèn)5名執業(yè)獸醫,普遍反饋“電子證書(shū)體驗很方便快捷”,“通過(guò)手機就能申辦,不用出門(mén)”,“電子證件一鍵生成,效率極高”。據窗口負責人介紹,執業(yè)獸醫資格授予對接“湘易辦”超級服務(wù)端,實(shí)現了“一機在手,一鍵可辦”。資格授予數字化改革以來(lái),系統已自動(dòng)核驗考生數據3187條,發(fā)放電子證書(shū)1342張。
執業(yè)獸醫資格授予“一網(wǎng)通辦”的實(shí)現,是打通政務(wù)服務(wù)“最后一公里”、踐行“數據多跑路,群眾少跑腿”理念的生動(dòng)實(shí)踐,也是深化“放管服”改革、優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境的重要成果。窗口負責人表示,后續將繼續通過(guò)電子證照數據回流與解析,實(shí)現執業(yè)獸醫資格數據向信用平臺的自動(dòng)化報送,免去人工填報環(huán)節,進(jìn)一步提升信用監管效率。

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